Питер-Траст

О компании

«Питер Траст» входит в топ-20 по объему клиентских операций на Московской Бирже. Основу продуктового портфеля брокера составляют финансовые продукты для состоятельных частных клиентов и крупного бизнеса. Организация также выступает как управляющая компания для диверсифицированного портфеля бизнесов.

Задачи

• Разработка и реализация стратегии по обеспечении компании потоком новых клиентов, преимущественно через каналы интернет-маркетинга • Бренд-менеджмент • Вывод новых продуктов на рынок

‍

Результаты

Была проведена конкурентная аналитика, на основе которой претерпели изменения все основные продукты компании; разработаны:

• Бренд-платформа, система визуальной коммуникации и подачи компании

• Сформирован пул подрядчиков. Работа велась в нескольких рекламных каналах: SMM, ORM (SERM), контекст, программатик (RTB), YouTube, размещения в телеграмм-каналах, система триггерных Email рассылок, работа со СМИ

• Была собрана система аналитики на основе Power BI для оптимизации бюджета от значений ARPU/LTV, ROI/ROMI, CAC

• Были выделены и масштабированы специфические направления работы, с помощью которых компания стабильно получает входящие обращения от необходимой аудитории клиентов

Цифры

Фокус на средне- и высокомаржинальных продуктах в сочетании с расширением сервисной поддержки клиентов позволили улучшить показатели LTV и ДРР (CRR) на 1/3 каждый.

• Команда: до 6 человек
• Бюджет: до 17 млн.р / год

‍

‍